Lhokseumawe, Senin (25/11/2024) — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih baik dan efisien, Pemerintah Kota Lhokseumawe secara resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP). Acara soft launching yang berlangsung di MPP Kota Lhokseumawe ini dipimpin langsung oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Lhokseumawe, A. Hanan, SP, MM, dan dihadiri oleh berbagai unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda), pejabat Pemko Lhokseumawe, kepala instansi vertikal, pimpinan perusahaan, hingga direktur perbankan.
Ketua Pengadilan Negeri Lhokseumawe, Bapak Faisal Mahdi, SH., MH., turut hadir dalam acara tersebut. Beliau menyaksikan penandatanganan nota kesepakatan dan perjanjian kerja sama antara Pemerintah Kota Lhokseumawe dan sejumlah instansi vertikal, termasuk Pengadilan Negeri Lhokseumawe. Kolaborasi ini bertujuan untuk mendukung penyediaan layanan terpadu yang diakses masyarakat dalam satu lokasi.
Dalam sambutannya, Pj Wali Kota Lhokseumawe menyampaikan bahwa MPP ini merupakan langkah strategis untuk menyederhanakan dan mempercepat proses administrasi publik. "MPP Kota Lhokseumawe hadir sebagai bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan terintegrasi kepada masyarakat," ujarnya.
49 Layanan Terpadu di Satu Lokasi
MPP Kota Lhokseumawe menawarkan 49 jenis layanan dari berbagai instansi, termasuk 4 instansi vertikal dan 6 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) teknis. Layanan yang tersedia meliputi administrasi kependudukan, perizinan usaha, pembayaran pajak, serta berbagai layanan lainnya. Dengan keberadaan MPP ini, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara praktis tanpa harus berpindah dari satu lokasi ke lokasi lain.
Acara soft launching ini juga menjadi simbol sinergi antarlembaga dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan adanya Mal Pelayanan Publik, masyarakat akan semakin mudah mengakses layanan
Soft launching MPP Kota Lhokseumawe ini menjadi momentum penting dalam meningkatkan efisiensi layanan publik, sekaligus mendekatkan pemerintah dengan masyarakat melalui inovasi pelayanan berbasis kemudahan akses dan efisiensi.
Dengan adanya MPP, Pemerintah Kota Lhokseumawe berharap dapat mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sehingga membawa dampak positif bagi pertumbuhan kota dan kesejahteraan warganya.
G A L E R I
